PS(患者満足)セミナー
東北で初開催することになりました。患者満足に直結する「受付接遇マナーと対話法」のトレーニングと、受講者の心の安定が図れるよう、心のケアに役立つTA心理学を取り入れています。院長、受付・スタッフのみなさんの心の安定が、患者さんの安心にもつながります。
日時:平成24年1月15日(日)午前10:00~午後4:30
会場:全国柔整鍼灸協同組合 東北事務所 TEL024-991-0032
講師:人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料:6,000円
銀行振込(詳細は追ってご連絡いたします)
定員:20名 (最少催行人数5名)
申込締切:1月6日(金)*定員になり次第締め切ります
申し込み後のキャンセル締切日:1月11日(水)*これ以降のキャンセルは受講料が必要になります
申込方法:お申し込み・お問い合わせは電話06-6315-6606までご連絡ください
東北で初開催することになりました。患者満足に直結する「受付接遇マナーと対話法」のトレーニングと、受講者の心の安定が図れるよう、心のケアに役立つTA心理学を取り入れています。院長、受付・スタッフのみなさんの心の安定が、患者さんの安心にもつながります。
日時:平成24年1月15日(日)午前10:00~午後4:30
会場:全国柔整鍼灸協同組合 東北事務所 TEL024-991-0032
講師:人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料:6,000円
銀行振込(詳細は追ってご連絡いたします)
定員:20名 最少催行人数5名
申込締切:1月6日(金)*定員になり次第締め切ります
申し込み後のキャンセル締切日:1月11日(水)*これ以降のキャンセルは受講料が必要になります
申込方法:お申し込み・お問い合わせは電話06-6315-6606までご連絡ください
PSセミナー秋コース
"相手の気持ちに気づく力"を高める講義・実習を行い、"実践力"を養うための受付実習をカリキュラムに取り入れ、患者満足度の向上を目指します。共に"患者さんに選ばれる治療院"づくりをしませんか。
日時:基礎編 平成23年9月25日(日)午後1:00~5:00
応用編 平成23年10月16日(日)午後1:00~5:00
受付実習編 平成23年11月20日(日)午後12:00~5:00
(単独受講はできません)
会場:全柔協会館(梅新21ビル4F)TEL06-6315-5550
講師:人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料:全3回セット16,365円 (テキスト代1,365円含む)
銀行振込(詳細は追ってご連絡いたします)
テキスト:青沼ますみ著『PS(患者満足)いきいき接遇術』
テキストをお持ちの方は、テキスト代1,365円を受講料から引かせていただきます
定員:40名 最少催行人数10名
申込締切:9月9日(金)*定員になり次第締め切ります
申し込み後のキャンセル締切日:9月21日(水)*これ以降のキャンセルは受講料が必要になります
申込方法:お申し込み・お問い合わせは電話06-6315-6606までご連絡ください
PS(患者満足)セミナー東京1日集中コース
"患者さんに安心と信頼を与える治療院づくり"につながる受付接遇マナーのトレーニングを行います。スタッフ教育にも役立つセミナーですので、院長の受講も歓迎しています。
日時:平成23年8月21日(日)午前10:00~午後4:30
会場:全国柔整鍼灸協同組合 東京事務所 TEL03-5745-9030
講師:人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料:10,000円
銀行振込(詳細は追ってご連絡いたします)
定員:15名 最少催行人数5名
申込締切:8月5日(金)*定員になり次第締め切ります
申し込み後のキャンセル締切日:8月17日(水)*これ以降のキャンセルは受講料が必要になります
申込方法:お申し込み・お問い合わせは電話06-6315-6606までご連絡ください
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"相手の気持ちに気づく力"を高める講義・実習を行い、"実践力"を養うための受付実習をカリキュラムに取り入れ、患者満足度の向上を目指します。共に"患者さんに選ばれる治療院"づくりをしませんか。
日時:基礎編 4月24日(日)午後1:00~午後5:00
応用編 5月15日(日)午後1:00~午後5:00
受付実習編 6月5日(日)午後12:00~午後5:00
(単独受講はできません)
会場:全柔協会館(梅新21ビル4F)TEL06-6315-5550
講師:人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料:全3回セット16,365円 (テキスト代1,365円含む)
銀行振込(詳細は追ってご連絡いたします)
テキスト:青沼ますみ著『PS(患者満足)いきいき接遇術』
テキストをお持ちの方は、テキスト代1,365円を受講料から引かせていただきます
定員:40名 最少催行人数10名
申込締切:4月8日(金)*定員になり次第締め切ります
申し込み後のキャンセル締切日:4月21日(木)*これ以降のキャンセルは受講料が必要になります
申込方法:お申し込み・お問い合わせは電話06-6315-6606までご連絡ください
"相手の気持ちに気づく力"を高める講義・実習を行い、"実践力"を養うための受付実習をカリキュラムに取り入れ、患者満足度の向上を目指します。共に"患者さんに選ばれる治療院"づくりをしませんか。
日時:基礎編 10月17日(日)午後2:00~午後5:00
応用編 12月19日(日)午前10:00~午後1:00
受付実習編 平成23年2月20日(日)午前10:00~午後5:30
(単独受講はできません)
会場:全国柔整鍼灸協同組合 大阪事務所TEL06-6315-5550
講師:人材教育トレーナー・キャリアカウンセラー 青沼ますみ
受講料: 15,000円(全3回セット)銀行振込(詳細は追ってご連絡いたします)
定員:40名 最少催行人数10名
申込締切:10月1日(金)ですが、10月8日(金)まで引き続き募集しております。
申し込み後のキャンセル:10月14日(木)
申込方法:お申し込み・お問い合わせは電話06-6315-6606までご連絡ください

